Hotline 0396 870 840 Xin chào, chúc bạn một ngày vui vẻ
Thông tin mua hàng

Chính sách giao hàng & kiểm hàng

Giao toàn quốc, được kiểm tra khi nhậnShop kiểm tra ngoại quan, đối chiếu phiên bản và đóng gói theo tính chất thiết bị trước khi bàn giao vận chuyển.
  • Phí tạm tính 30.000₫Phí chính thức được xác nhận theo địa chỉ, trọng lượng và tuyến giao.
  • Dự kiến 1–5 ngàyTùy khu vực; vùng xa, ngày lễ hoặc thời tiết có thể lâu hơn.
  • Kiểm tra trước thanh toánĐối chiếu đúng hàng, đủ hàng trong phạm vi đơn vị vận chuyển cho phép.

Khi nhận hàng, làm 3 việc

  1. Kiểm tra tên người nhận, thùng, băng keo và dấu hiệu móp, rách hoặc ướt.
  2. Đối chiếu đúng mẫu, phiên bản, số lượng và phụ kiện. Đơn chuyển khoản trước vẫn có quyền kiểm tra như đơn COD.
  3. Nếu bất thường, ghi chú với nhân viên giao hàng, quay/chụp tình trạng và liên hệ shop ngay.
Kiểm hàng tại cửa không nhất thiết bao gồm cài driver hoặc test kỹ thuật đầy đủ. Giữ hộp, mút chống sốc, tem vận chuyển cho tới khi phản ánh được xử lý.
Phí vận chuyển và thời gian dự kiến
  • Checkout hiển thị phí tạm tính 30.000₫; shop báo lại nếu hàng nặng, cồng kềnh, giao hỏa tốc hoặc vùng xa.
  • Thời gian 1–5 ngày là dự kiến từ lúc đơn được bàn giao, không phải cam kết tuyệt đối của đơn vị vận chuyển.
  • Một số thiết bị có pin hoặc kích thước lớn có thể bị giới hạn tuyến; shop phải thông báo trước.
Hàng sai, thiếu, móp vỡ hoặc thất lạc

Shop phối hợp đơn vị vận chuyển để kiểm tra. Nếu xác định shop giao sai, thiếu hoặc hàng hư hỏng trong quá trình vận chuyển, shop chịu trách nhiệm bổ sung, đổi/hoàn và chi phí hợp lý liên quan. Video mở kiện giúp xử lý nhanh nhưng không phải bằng chứng duy nhất để xem xét yêu cầu hợp lệ.

Giao lại hoặc không nhận hàng

Khách cần cung cấp đúng số điện thoại, địa chỉ và nghe máy. Phí phát sinh có thể được tính nếu phải giao lại do thông tin sai hoặc khách từ chối không vì lỗi của shop. Trước khi phát sinh phí, shop phải thông báo và trao đổi phương án.

Cần kiểm tra đơn đang đi? Gọi 0396 870 840 và cung cấp mã đơn hoặc số điện thoại đặt hàng.
Nội thành TP.HCM: Có thể giao COD trong ngày hoặc Grab hỏa tốc. Phí Grab được báo theo ứng dụng tại thời điểm đặt.

Cần hỏi nhanh? Gọi 0396 870 840

Xem sản phẩm